اسکانو

چگونه یک مشاور املاک موفق باشیم، جملاتی که نباید به زبان بیاورید!

اگر تازه‌کار هستید و تازه در این وادی شروع به کارکرده‌اید، باید یک نکته را بدانید که در این حیطه کاری هستند مشاوران املاک موفق زبردستی که کهنه‌کار این میدان بوده‌اند و راه و چاه معامله را از شما بهتر فراگرفته‌اند. برای حضور پررنگ و موفق در حرفه مشاور املاکی تاکنون مطالب بی‌شماری را برای شما آماده کرده‌ایم، اما در مطلب امروز قصد داریم ۴ جمله اشتباه را برای شما بازگو کنیم که به‌هیچ‌عنوان نباید به مشتریان خود بگویید! این جملات خطوط قرمزی هستند که به‌نوعی به زبان آوردن آن‌ها از دید یک مشاور املاک باتجربه و کهنه‌کار، اقدامی ناشیانه تلقی می‌شود.

گفتن جمله در ساعات کاری پاسخگوی شما هستم ممنوع

مشتریان شما اگر این نکته را بدانند که شما همواره پاسخگوی سوا لاتشان درزمینهٔ خریدوفروش ملک هستید، تبدیل به مشتری دائمی شما شده و اطمینان نسبت به شما و کارتان پیدا خواهند کرد. برای آنکه خود را برده مشتریانتان نکنید که مجبور باشید در هر حالاتی پاسخگوی آن‌ها باشید، بهتر است در طی ملاقات خود تأکید داشته باشید که بهترین راه برای برقراری ارتباط با شما در ساعاتی مشخص از روز بوده اما برای پاسخگویی همواره در کنارشان هستید، یا می‌توانید به آن‌ها این اطمینان را بدهید که در صورت پاسخ ندادن به تماس آن‌ها حتماً با آن‌ها تماس خواهید گرفت.

گفتن جمله وب‌سایت ندارم ممنوع

هرگز به مشتریان خود نگویید که وب‌سایت ندارید، چراکه در دنیای دیجیتال امروزی دسترسی افراد به اینترنت و جستجو و شناخت شما از این راه برای آن‌ها ساده‌تر است. ازاین‌رو افراد علاقه‌مندند به‌سادگی و تنها با چند کلیک ساده بتوانند شمارا بیشتر شناخته و اطمینان کسب کنند که شما برای کار آن‌ها مناسب هستید یا خیر… اگر تمایل به داشتن وب‌سایتی مخصوص به خود نیستید می‌توانید از وب‌سایت‌هایی رایگان همچون eskano.com استفاده کرده و به‌راحتی ثبت‌نام کنید و اطلاعات خود به‌علاوه آگهی‌های خریدوفروش را در آن ثبت کنید، ازاین‌رو مشتریان شما به‌سادگی شمارا یافته و می‌توانند با تمامی آگهی‌های فروش و خرید شما آشنا شوند.

گفتن جمله بازدید عمومی انجام نمی‌دهم ممنوع

برای فروش ملک، تنها به نشان دادن عکس‌های آن به مشتری بسنده نکنید و زمانی که مشتری شما درخواست بازدید عمومی از آپارتمان را دارد او را همراهی کنید. در این حالت هم با مشتری خود بیشتر آشنا می‌شوید و هم به فروشنده ملک نشان می‌دهید که به دنبال کار او هستید و در تلاشید تا خانه او را به بهترین قیمت ممکن بفروشید. اگر در حال حاضر تمایلی به بازدید عمومی از آپارتمان با مشتری را ندارید، به او بگویید که برای بازدید عمومی از ساختمان با فروشنده هماهنگ کرده و زمان را به او اطلاع خواهید داد.

گفتن جمله این خانه‌ را برایتان می‌گیرم ممنوع

سعی کنید برای معامله‌ای که انجام‌نشده، قول ندهید! درصورتی‌که روند پیشرفت معامله خوب نباشد و قرارداد فروش بسته نشود، شما می‌مانید و یک قول پوچ که در آخر اعتماد مشتری خود را ازدست‌داده‌اید. بجای اینکه بگویید این خانه را برایتان می‌گیرم، بگویید هر کاری از دستم بربیاید برای نتیجه مثبت این معامله انجام خواهم داد.

 

ارسال دیدگاه

نخستین کسی باشید که نظر میدهد

من را خبردار کن از
avatar
wpDiscuz

درباره‌ی اسکانو

اسکانو، نخستین وبسایت جست‌وجوی هوشمند ملک با استانداردهای بین المللی در ایران است. با توجه به توسعه روزافزون کسب و کارها، تبلیغات به عنوان یکی از اساسی‌ترین ابزارهای پیشرفت آن اهمیت بسیار دارد. هر چند تبلیغات در حوزه املاک و مستغلات موضوعی تازه نیست، اما با گسترش هر چه بیشتر رسانه‌های ارتباطی، اهمیت آن افزایش یافته است. از سویی دیگر می‌توان گفت بازار مسکن، چه در حوزه مصرف و چه در حوزه سرمایه‌گذاری، سهم قابل توجهی در زندگی مردم دارد لیکن بازاریابی در این صنعت وسیع، تاکنون با تکیه بر ابزارهای سنتی انجام شده است. اسکانو با هدف ایجاد تحول در این عرصه فعالیت خود را آغاز و موفق شده است تا سطح خدمات آنلاین در عرصه تجارت الکترونیک را ارتقاء داده و رتبه نخست در ارائه ی این خدمات در حوزه مسکن را از آن خود نماید. اسکانو در نظر دارد با اطلاع رسانی درباره املاک قابل معامله در شهرهای مختلف ایران، فرآیند خرید، فروش و اجاره را برای همه متقاضیان بازار مسکن به شیوه‌ای نوین فراهم کند.